...  мы заезжаем в филиал ВТБ и делаем перевод.  Pavluha

  ...  ВТБ через терминал не переводит, я тоже пробовала... это если только знакомую найдете в банке))) а через кассу банка моментально садятся, дают заполнить бланк... у меня как шпаргалка с собой всегда в сумочке))) как заполнять - у нас в банке образец есть... там ничего сложного нет, главное номер карты знать...
а так, сын с собой карту СБ взял, она у него с собой всегда, я перевожу через СБ-онлайн, сегодня вот тоже побежал в магазин и по пути позвонил))) подкинь сколько можешь))) очень удобно, главное чтобы инет под рукой был... ну или терминал, если номер карты СБ от зубов отскакивает)))
карту ВТБ заблокировал, ДД там пока копится, домой вернется - снимет   venera-in 

   

   

  ...  данные твоего паспорта и все   venera-in

 

  ...  срок действия карты не нужно  venera-in

Что делать, если забыл или потерял PIN-код

Человеку, потерявшему или забывшему свой ПИН-код, не позавидуешь. В ситуации, когда срочно нужна наличность, это просто беда, но когда подобное происходит за границей, то драма превращается в трагедию. Однако в банках уверяют, что деньги получить все-таки возможно.

Если ПИН-код безнадежно забыт или навсегда утерян, владельцу карты необходимо в первую очередь сообщить об этом в обслуживающий банк. Держатель всегда может позвонить в службу поддержки, которая есть в каждом банке-эмитенте. Оператор по телефону расскажет, как поступить. Так как ПИН-код известен только клиенту и в целях безопасности нигде больше не хранится, то в случае утери ПИН-кода восстановить его нельзя, говорит начальник управления пластиковых карт Росевробанка Сергей Варганов. В любом случае утрата ПИН-конверта или ПИН-кода означает перевыпуск карты. "Номер карты может быть сохранен, но физически она будет другая и с новым ПИН-кодом", - рассказывает заместитель начальника департамента розничного бизнеса Русского банка развития Владимир Тарико.

Перевыпуск карты исключает риски, связанные с возможностью кому-либо, в том числе и сотрудникам банка, получить информацию о ПИН-коде клиента, либо сменить ПИН-код без его ведома, считает заместитель директора департамента по работе с частными клиентами НОМОС-банка Александр Базанов.

Деньги вне доступа

Порой владельцы карт предпочитают не обращаться в банк сразу после утери ПИН-кода, а пытаются ввести пароль по памяти. Однако память зачастую подводит. "Необходимо учитывать, что при неоднократном неверном наборе ПИН-кода карта может быть не только заблокирована, но и изъята банкоматом, - напоминает директор процессингового центра Альфа-Банка Вилен Тимирязев. - Во избежание таких случаев желательно лучше запоминать ПИН-код". В том случае если клиент трижды неверно ввел значение своего ПИН-кода, карта блокируется автоматически при получении наличных, утверждает начальник управления розничного бизнеса Первого республиканского банка Елена Биндусова: "Достаточно позвонить в банк, назвать пароль-идентификатор, и сотрудники банка обнулят попытки ошибочно введенного кода".

Если деньги необходимы сегодня, а карта заблокирована в результате неправильного ввода ПИН-кода, получить наличность все же возможно. Дело в том, что специальный карточный счет - это обычный банковский счет, по которому можно совершать операции пополнения и снятия средств без пластиковой карты, поясняет начальник департамента розничного бизнеса банка "Зенит" Алексей Розоренов. Для этого необходимо предъявить служащему банка документ, удостоверяющий личность. Однако наличие такой возможности зависит от типа карты, требований банка, выдающего денежные средства, и местного законодательства, говорит директор департамента неторговых операций банка ГЛОБЭКС Денис Хренов. Например, если карта заблокирована, то снять деньги по паспорту нельзя, так как по ней запрещены любые операции, утверждает директор департамента разработки и продаж банковских карт Юниаструм Банка Елена Шустова: "Но в том случае если карта заблокирована в результате неправильного ввода ПИН-кода, она будет разблокирована в 24:00 по московскому времени и таким образом на следующий день клиент может воспользоваться картой при условии правильного ввода ПИН-кода". Если клиент после разблокировки по-прежнему не помнит свой ПИН-код, он может снять денежные средства в отделении своего, либо другого банка, даже за рубежом, говорит вице-президент ТрансКредитБанка Андрей Купцов: "Не получится снять деньги только в одном случае -если у клиента банковская карта Maestro. Все операции по таким картам в отделении банка проводятся с обязательной идентификацией клиента путем введения ПИН-кода".

Подробнее: http://bankir.ru/novosti/s/chto-dela...#ixzz2Y5Ey8jTw Статья старая,но все таки

При снятии денег с карты ВТБ-24 через банкомат СБ РФ снимается комиссия в размере 100 руб с каждой операции (не зависимо от размера снимаемой суммы)!

Узнать баланс по телефону (баланс карты через банкомат Сбербанка России не узнать)

Получение (создание) Персонального Логина:

1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)

2. нажать 1

3. нажать *

4. нажать 0

Логин генерируется только ОДИН раз. Его нужно записАть или запомнить!!! Не забываем звонить "мужским" голосом и перед звонком вспомнить все данные (ФИО и номер карты)!

Узнать Баланс:

1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)

2. нажать 1

3. ввести свой логин и нажать #

4. ввести последние 4 цифры номера банковской карты и нажать #

5. слушаете баланс по карте

Если случайно забыли, потеряли Логин:

1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)

2. нажать 1

3. нажать *
4. нажать 0

Звоните "мужским" голосом и говорите, что Логин Вам нужно только напомнить. При этом у вас спрашивают № карты и ФИО. Переключают и в автоматическом режиме диктуется Логин.

Чтобы самим следить через Интернет за поступлением и расходованием средств по карте, если солдат пользуется именно этой картой, необходимо следующее:

1. Знать номер карты и кодовое слово.

2. Зарегистрироваться на сайте Сиситема Телебанк ВТБ-24.

3. Следить за средствами на счету.

Важное! Смотрим обратную сторону карты. На обратной стороне карты, под черной магнитной полосой. Полоса для подписи. На этой же полосе справа цифры (хххх ххх). Эти три последние цифры - для оплаты покупок через Инет. Их нужно запомнить или записАть где-то для себя, а далее замаскировать - замазать, закрасить или еще что-то. Сделать все, чтоб разглядеть их было не возможно!

Есть еще один вариант с картами (утерянными). Карту заблокировать, деньги перечисляются на "привязанный" к бойцу р/с все равно. Перевыпустить карту уже на гражданке и снять остаток. На время службы завести основную карту на свое имя, дополнительную на имя бойца. И перечислять небольшие суммы.